- Бронирование номерного фонда (групповые и индивидуальные заезды) в программе 1С-Отель; - Работа с channel-manager Wubook - Работа в экстранетах онлайн-площадок по бронированию - Обработка заявок от турагентств /туроператоров - Выставление счетов, контроль оплат - Сверка отчетов агента - Работа с платежными терминалами - Контроль выгрузки информации из онлайн-касс, ОФД - Мониторинг конкурентной среды, создание спец.предложений и акций - Проведение мероприятий по увеличению загрузки и повышение рейтинга отеля - Работа с тарифами, сайтом, соц.сетями - Контроль работы администраторов СПиР - Разрешение конфликтных ситуаций - Подготовка отчетов для руководства - Делопроизводство |