Бизнес-Ассистанс

г. Москва, м.Бауманская

Григорий

+79099505763

top@butik-oteli.ru

Вакансия опубликована 27 октября 2017
Активна до 25 ноября 2017

Администратор Отеля

35000 - 45000 / мес.
Возможные места работы: Москва Московская область
Занятость: Полная занятость
График работы: Сменный график
Образование: Высшее
Опыт работы: от 1 года

Описание

Новый роскошный дизайнерский Бутик-Отель, отличающийся стильным интерьером, эксклюзивной атмосферой и индивидуальным подходом к каждому Гостю

Обязанности

Администратор службы приёма и размещения гостей Бутик-отеля Mr&Mrs:
• Прием звонков, консультация гостей
• Совершение исходящих звонков по заявкам с сайта на почту
• Прием гостей (показ свободных номеров, консультация по условиям отеля - бонусам, акциям) и по дополнительным услугам
• Расчет гостей (прием оплаты наличными и картами), работа с кассой
• Размещение/заселение гостей
• Выселение гостей (контроль сохранности имущества и оборудования при выезде)
• Украшение номеров
• Работа с CRM системой отеля (обучим)
• Вызов прачки
• Контроль уборки (строгий) и своевременной подготовки номеров к приему прибывающих
• Отчетность за смену

Требования

• грамотная речь
• владение ПК (Word, Excel)
• умение руководить подчиненными
• коммуникабельность (дружелюбное располагающее общение и отношение к людям, улыбчивость, понимание психологии)
• трудолюбие, многозадачность, ответственность, уверенность, системность, логика
• опыт работы в гостиничной сфере
• стабильный, непрерывный стаж работы от 1 года на одном месте
• желательно знание английского языка (разговорный уровень)

Условия

• Стабильный оклад 30000 + % с продаж + премии
• График работы: 1/2 ( = сутки через двое)
• Приятная рабочая атмосфера
• Обучение и поддержка
• Близость к метро - 5 минут от м.Бауманская
• Перспектива карьерного и профессионального роста
• Резюме с фото и телефоном будут рассматриваться в первую очередь.

Проверенная вакансия от реального работодателя, актуальная в данный момент. Резюме будет передано на рассмотрение непосредственному работодателю. Указав свой телефон в отклике, Вы сможете получить ответ прямого работодателя значительно быстрее.