Поиск персонала
и размещение вакансий в России
Выбрать регион
8 (863) 309-00-18
Поделиться
Вакансия опубликована 11 июля 2018

Оператор колл-центра/супервайзер

ООО "ЛЕКЛИК"

40000 / мес.
Опыт работы: от 1 года
Занятость: Полная занятость
График работы: Полный день
Образование: Не важно

Описание

Сервис онлайн бронирования — быстроразвивающаяся компания, занимающаяся развитием онлайн сервиса и автоматизацией в сфере бронирования ресторанов.

Сервис онлайн бронирования для ресторанов — не имеющее аналогов на российском рынке онлайн решение для автоматизации рабочего процесса, продвижения/SMM/event-менеджмента.

Сервис онлайн бронирования для клиентов — качественно новый интернет-сервис по расширенному поиску, подбору и онлайн бронированию ресторанов.

Сервис онлайн бронирования — лидер на рынке автоматизации ресторанов и онлайн бронирования столиков в ресторанах Москвы, Санкт-Петербурга и других крупных городов России. Проект направлен как на конечного пользователя — посетителя ресторана, так и на сам ресторан, связывает их, обеспечивая реальный онлайн.
Для посетителей ресторанов создан информационный портал, позволяющий в считанные секунды найти и забронировать подходящий ресторан по расширенному набору критериев, таких как: кухня, атмосфера, цель посещения, ценовая категория и геолокация. Предусмотрена система лояльности для всех зарегистрированных пользователей, благодаря которой можно накапливать баллы и обменивать их на приятные подарки.

Для ресторанов предлагается электронная книга резервов (платформенное решение hostess.leclick) для автоматизации и управления процессом бронирования, аналитики, сбора и ведения гостевых баз.

Обязанности

- Контроль операторов на линии;
- Решение конфликтных ситуаций;
- Формирование отчетности;
· Прием входящих звонков;
· Оформление брони через админ-панель;
· Передача брони в ресторан;
· Помощь гостям в выборе ресторана.

Требования

· Опыт работы в колл-центре;
· Доброжелательность;
· Умение ясно выражать мысли в письменной и устной форме, грамотная речь;
· Высокий уровень самоорганизации и внимание к деталям;
· Готовность к постоянному обучению и самообразованию в процессе работы;
· Наличие компьютерной грамотности, продвинутый пользователь MS Office + Skype;
· Базовые знания английского языка - письменный и устный.

Условия

· Оклад 40 000 руб. после вычета НДФЛ - после испытательного срока,
· Оформление по ТК РФ
· Испытательный срок – 1 мес
· Возможность карьерного роста
· График работы "плавающий" : 5/2, с 10:00 до 19:00 (либо 11-20/12-21/13-22)
· Офис в центре: М. Бронная (м. Пушкинская/Тверская или Арбатская)
· Молодой и активный коллектив

Проверенная вакансия от реального работодателя, актуальная в данный момент. Резюме будет передано на рассмотрение непосредственному работодателю. Указав свой телефон в отклике, Вы сможете получить ответ прямого работодателя значительно быстрее.

Контактная информация

ООО "ЛЕКЛИК"

М. Бронная (м. Пушкинская/Тверская или Арбатская)

Горбачева Анна

+79687879166

gorbacheva@leclick.ru

Свяжитесь с нами

Персональные данные, указанные в настоящей форме и полученные непосредственно от субъекта персональных данных, обрабатываются ИП Чернышов Александр Сергеевич, зарегистрированным по адресу: 346720, Ростовская область, г.Аксай, ул. Станичная, д.6, путем сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (предоставления, доступа), обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения, как с использованием, так и без использования средств автоматизации в течение срока, определенного законодательством РФ, в целях рассмотрения обращения субъекта персональных данных и предоставления ответа на это обращение.